Framför mig på bordet har jag en intressant broschyr: management-konferensen Leaders in London. Talarna och deras viktigaste budskap är kort presenterade och jag lärde mig en hel del när jag läste bladet.
Men det jag bäst kommer ihåg av broschyren var ett fantastiskt citat av Jack Welch:
"Hierarchy is an organization with its face towards the CEO and its ASS towards the customer"
Kort och koncist. Inget att tillägga.
Leave a comment